La trasparenza sui tuoi dati, punto per punto.
Questa informativa descrive come Punto CER tratta i dati personali raccolti attraverso il sito, i moduli di contatto, i simulatori, l’area riservata e le comunicazioni informative.
Versione 1.0 · Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare è Punto CER S.r.l. — Società Benefit, P.IVA 02806970691. Per richieste sul trattamento dei dati puoi scrivere a info@puntocer.it oppure alla PEC puntocer@pec.it.
2. Quali dati trattiamo
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono, organizzazione e ruolo.
- Dati relativi alle richieste: interessi, messaggi, documenti e informazioni necessarie a valutare un progetto.
- Dati dei simulatori: parametri tecnici, immobiliari ed energetici inseriti dall’utente e risultati prodotti.
- Dati dell’area riservata: credenziali, permessi, contenuti caricati e attività amministrative.
- Dati tecnici: indirizzo IP, log di sicurezza, informazioni sul dispositivo e preferenze cookie.
- Preferenze di comunicazione: iscrizione, disiscrizione e prova del consenso alla newsletter.
Ti chiediamo di non inviare dati particolari, come informazioni sanitarie, biometriche, convinzioni religiose o opinioni politiche, salvo che siano strettamente necessari e sia stata concordata una modalità adeguata di trasmissione.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste e preparare una valutazione | Misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6.1.b GDPR |
| Erogare servizi e gestire rapporti contrattuali | Esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR |
| Adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi | Obbligo legale, art. 6.1.c GDPR |
| Proteggere il sito, prevenire abusi e tutelare i nostri diritti | Legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR |
| Inviare newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso facoltativo, art. 6.1.a GDPR |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per gestire la richiesta. Il consenso marketing è sempre facoltativo: il suo mancato rilascio non limita l’accesso agli altri servizi.
4. Come trattiamo i dati e con chi li condividiamo
Adottiamo misure organizzative e tecniche proporzionate al rischio e limitiamo l’accesso al personale autorizzato. I dati possono essere trattati da fornitori di hosting, database, sicurezza, assistenza, invio email e consulenza professionale, nominati responsabili del trattamento quando richiesto. Possono inoltre essere comunicati ad autorità o soggetti pubblici in presenza di un obbligo di legge.
L’infrastruttura del sito utilizza attualmente servizi di Vercel e Supabase. Qualora un fornitore comporti trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà sulla base di una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dal GDPR.
La pagina della rete utilizza cartografia OpenStreetMap quando viene visitata. Il fornitore delle mappe può ricevere dati tecnici di connessione, come indirizzo IP e informazioni del browser, necessari a consegnare le immagini cartografiche.
5. Tempi di conservazione
- richieste e lead: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo sviluppo di un rapporto contrattuale o contenzioso;
- newsletter: fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, secondo verifiche periodiche sull’interesse dell’iscritto;
- dati contrattuali, amministrativi e contabili: per il periodo previsto dalla legge, normalmente 10 anni;
- log tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario alla protezione dei sistemi e alla gestione degli incidenti;
- prova dei consensi e delle preferenze: per il tempo necessario a dimostrare la conformità e gestire eventuali contestazioni.
Alla scadenza i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di conservazione.
6. Simulatori e decisioni automatizzate
I simulatori producono stime orientative sulla base dei dati inseriti. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi per l’utente. Ogni proposta o valutazione definitiva richiede verifiche tecniche e intervento umano.
Per maggiori dettagli consulta la nostra pagina sulla trasparenza AI.
7. I tuoi diritti
Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Per esercitare i diritti scrivi a info@puntocer.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Minori e aggiornamenti
I servizi professionali descritti dal sito non sono rivolti direttamente ai minori. Questa informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o dei servizi; la versione vigente è identificata dalla data riportata in apertura.